Rujukan Laman

Buka akaun dengan privasi jelas

Dasar Privasi pussy app menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Roda Hidup atau menyemak bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data akaunKuki sesiRekod Touch 'n GoSemakan keselamatan
pussy app Buka akaun dengan privasi jelas
HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang data akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, gunakan saluran yang sama dengan akaun anda supaya kami boleh mengesahkan pemilik permintaan tanpa mendedahkan data kepada pihak lain.

Chat dalam akaun Buka pusat bantuan selepas log masuk dan pilih isu privasi.
E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan tajuk yang jelas.
Borang permintaan data Untuk salinan, pembetulan atau pemadaman data, kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun.
AMALAN PRIVASI

Urus pilihan privasi dalam akaun

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun, dompet, lobi dan sokongan kami sebenarnya berfungsi.

Data yang anda beri

Kami menyimpan butiran pendaftaran, tetapan profil dan mesej sokongan yang anda hantar.

Data peranti dan sesi

Alamat IP, jenis peranti, pelayar, masa log masuk dan ralat sesi direkod untuk mengesan akses luar biasa.

Kuki dan pilihan paparan

Kuki sesi mengekalkan log masuk anda dan mengingati tetapan seperti bahasa serta paparan lobi.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan dompet akaun untuk menyemak status bayaran.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan dan kewajipan rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau butiran profil melalui sokongan.

Tanya hal dasar privasi kami

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang cara Dasar Privasi digunakan pada akaun anda. Fokusnya ialah data peribadi, kuki, rekod bayaran, akses, perkongsian pihak ketiga dan cara membuat permintaan. Jika jawapan di bawah belum mencukupi, hubungi kami melalui saluran akaun supaya semakan boleh dibuat dengan selamat.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, tetapan bahasa dan log keselamatan. Data ini digunakan untuk mewujudkan akaun, mengekalkan akses dan menyokong permintaan anda.

Ya, rujukan transaksi, masa bayaran, status padanan dan jumlah yang berkaitan dengan dompet akaun boleh disimpan. Rekod ini membantu kami menyemak pertanyaan transaksi, mengesan bayaran yang belum dipadankan dan memenuhi keperluan audit.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan cubaan akses yang tidak biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, halaman akaun mungkin meminta log masuk semula atau tidak menyimpan pilihan paparan.

Boleh. Hantar permintaan melalui chat akaun atau e-mel privasi, kemudian lengkapkan semakan pemilikan. Kami akan menyediakan data yang boleh dikongsi, tertakluk pada rekod keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan simpanan yang masih berjalan.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat, terutama jika nombor telefon atau e-mel digunakan untuk kod log masuk.

Data boleh dikongsi dengan penyedia bayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal atau pihak berkuasa apabila permintaan sah diterima. Kami mengehadkan perkongsian kepada perkara yang diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan atau pematuhan undang-undang.

Kami akan menyemak pemilikan akaun dan rekod tertunggak sebelum memproses permintaan. Sesetengah data mungkin disimpan untuk tempoh terhad jika diperlukan bagi keselamatan, audit transaksi, pertikaian atau kewajipan undang-undang tempatan.