Rujukan Laman

Buka akaun dengan syarat jelas

Terma & Syarat pussy app menerangkan cara akaun, promosi mingguan, permainan seperti Roda Hidup dan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX ditadbir di Malaysia, di mana…

Terma akaunAkses wilayah disokongSemakan identitiPeraturan dompet
pussy app Buka akaun dengan syarat jelas
SALURAN BANTUAN

Pilih saluran bantuan terma

Jika sesuatu klausa dalam Terma & Syarat terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan penggunaan akaun.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan ringkas tentang klausa akaun, akses wilayah atau status semakan.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika anda mahu jawapan bertulis tentang terma, rekod kuki, permintaan pembetulan data…
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil, sejarah transaksi dan mesej berkaitan terma.
PENGENDALIAN AKAUN

Urus hak data dalam terma

Terma & Syarat ini berkait rapat dengan cara kami menjaga data akaun, kuki, keselamatan log masuk dan rekod transaksi.

Butiran akaun

Nama, nombor telefon, e-mel dan rekod log masuk digunakan untuk mengesahkan pemilik akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal peranti, bahasa paparan dan sesi log masuk.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk melindungi akaun.

Rekod transaksi

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama nombor rujukan, masa dan status.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk operasi akaun, semakan pertikaian dan kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang klausa terma.

Tanya soalan tentang Terma & Syarat

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Terma & Syarat, termasuk hak anda, akses akaun, data peribadi, kuki, pembayaran dan cara menghubungi kami. Jawapan di bawah menerangkan cara kami membaca terma dalam operasi harian, bukan pengecualian khas untuk satu akaun.

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet atau menghubungi bantuan tentang akaun. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk penutupan akaun.

Ya. Akses boleh disekat sementara jika lokasi tidak berada di wilayah yang disokong, butiran akaun tidak sepadan, atau semakan keselamatan memerlukan dokumen tambahan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh meminta pembetulan butiran, penjelasan penggunaan data atau salinan rekod tertentu. Kami akan mengesahkan identiti dahulu dan menjawab mengikut Terma & Syarat serta undang-undang yang terpakai.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan pengesanan ralat. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi ciri tertentu mungkin tidak berfungsi jika kuki keselamatan dimatikan.

Semakan dibuat apabila rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak lengkap, nama penerima berbeza, atau jumlah tidak sepadan. Terma membenarkan kami meminta bukti sebelum rekod dikemas kini.

Kami memaparkan perubahan pada halaman ini dan, jika perlu, melalui mesej akaun atau e-mel berdaftar. Terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan bermaksud anda menerima versi terbaharu.

Hubungi sembang langsung untuk isu segera atau e-mel sokongan untuk pertikaian bertulis. Sertakan e-mel akaun, masa kejadian, kaedah bayaran dan ringkasan klausa yang anda mahu kami semak.